尊敬的顾客：
为了解贵公司对我公司过去_____年度/季度送货质量，服务满意的程度，您可以按下表填写并提出宝贵意见，以便我们持续地为贵公司提供更优质的产品和服务，感谢您的支持与配合！
1.产品质量
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
| 质量可靠 | 偶而有几台问题 | 有小批量退货，及时补货
| 有小批量退货，协调补货 | 有批量退货，没有及时补货 |
| □ | □ | □ | □ | □ |
2.产品交期
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
| 按定单时间准时交付 | 按双方协商的时间准时交付 | 产能不足，未能及时交付 | 未能及时交付,产生超额运费 | 产能严重不足,产生超额运费 |
| □ | □ | □ | □ | □ |
3.产品价格
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
| 主动让利客户,未调高价格 | 主动减少产品利率,让利客户 | 被动减少产品利率,让利客户 | 提高产品报价
| 大幅提高产品报价 |
| □ | □ | □ | □ | □ |
4.服务质量
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 不满意 | 很不满意 |
| 定期对客户进行沟通 | 不定期对客户进行沟通 | 发生品质问题时及时处理
| 发生品质问题时处理速度慢 | 发生品质问题时,不关心客户需求 |
| □ | □ | □ | □ | □ |
填写后，请Email: yusan@yusanmotor.com,我们将及时解决客户遇到的实际问题。